Часто задаваемые suallar.
Если не нашли здесь ответ на свой вопрос — напишите нам: отвечаем в течение 24 часов.
Сколько времени занимает разработка сайта?+
Лендинг обычно занимает 2–3 недели, корпоративный сайт — 4–8 недель, интернет-магазин — 6–12 недель. Точные сроки мы фиксируем в письменном плане после первой встречи.
Как формируется стоимость?+
Стоимость рассчитывается исходя из объёма проекта, функционала и сроков. В предложении все этапы и расходы расписаны отдельно, скрытых платежей нет.
Можно заказать только одну услугу?+
Конечно. Мы работаем и только с SEO, и только с рекламой в Google, и только с дизайном, а также можем работать вместе с вашей командой.
Когда появятся результаты SEO?+
Первые технические улучшения обычно заметны через 4–8 недель, а стабильный рост органического трафика — в течение 3–6 месяцев. Каждый месяц мы присылаем отчёт по позициям и трафику.
Вы поддерживаете сайт после запуска?+
Да. У нас есть ежемесячные пакеты поддержки: техническое обслуживание, обновление контента, безопасность и мониторинг производительности.
Каким должен быть минимальный рекламный бюджет?+
Бюджет зависит от вашей ниши, конкуренции и цели. На первой встрече мы рассчитываем реалистичный бюджет для достижения цели и предоставляем его в письменном виде.
С какими платформами вы работаете?+
Instagram, TikTok и Facebook. Основную платформу выбираем вместе — в зависимости от того, где находится ваша аудитория.
У меня нет базы подписчиков. Можно начать?+
Да. Собираем базу с нуля с помощью форм подписки на сайте, pop-up и полезного лид-магнита (промокод, гайд).
Можно купить готовую email-базу и сделать рассылку?+
Не рекомендуем. Письма, отправленные по базе без согласия, попадают в спам и портят репутацию вашего домена. Мы работаем только с подписчиками, давшими согласие.
Как часто нужно делать рассылку?+
Автоматические цепочки отправляются в зависимости от действий клиента. Для рассылок и newsletter обычно начинаем с 1 письма в неделю или 2–4 писем в месяц и корректируем по результатам.
На какой платформе вы работаете?+
Выбираем исходя из размера базы и вашего сайта: Mailchimp, Brevo, Klaviyo или CRM-система, которой вы пользуетесь.
Корпоративная почта тоже нужна?+
Да, для доставляемости важно, чтобы письма уходили с вашего домена и с правильно настроенными SPF, DKIM и DMARC. Это мы тоже настраиваем.
Мои старые письма пропадут?+
Нет. Мы переносим письма, контакты и календарь из текущей почты в новые аккаунты. Во время перехода приём писем не прерывается.
Что делать, если у меня нет домена?+
Сначала подберём подходящий для компании домен (например, .az или .com), а после регистрации настроим почту на нём.
Почему мои письма попадают в спам?+
Обычно причина — отсутствие или неправильная настройка записей SPF, DKIM и DMARC. Эти записи подтверждают серверу получателя, что письмо действительно отправлено вами.
От чего зависит стоимость?+
Ежемесячная лицензия платформы зависит от количества пользователей. Стоимость настройки и переноса указываем в письменном предложении после анализа.
Будет работать на телефоне?+
Да. Почта работает на любом iPhone и Android, а также в Outlook и Apple Mail.
Что, если чат-бот ответит неправильно?+
Чат-бот отвечает только на основе утверждённой вами информации. Если он не знает ответа или ситуация сложная, он передаёт диалог сотруднику вашей команды.
Напишите или позвоните нам. Вместе найдём ответ, подходящий вашему проекту.